Mailfilter, Archiv, Verschlüsselung und Backup aus einer Hand.

Oft ja, aber nicht immer. Eine Plattform spart Schnittstellen, Verträge und Supportwege und macht Zuständigkeiten eindeutig. Dafür steigt die Abhängigkeit von einem Anbieter. Wir rechnen beides gegeneinander, inklusive der Laufzeiten bestehender Verträge, und raten auch vom Wechsel ab, wenn er sich nicht trägt.

Nein, und wir behaupten das auch nicht. Die Plattform filtert, archiviert und sichert rund um die Uhr, Monitoring und Alarmierung laufen automatisch. Bereitschaft, Reaktionszeiten und Eskalation zum Herstellersupport vereinbaren wir im Service-Level, und genau das wird dann auch erbracht und berichtet.

Das hängt von Ihren Lizenzen und Anforderungen ab. Exchange Online Protection läuft immer mit. Defender for Office 365 bringt Schutz für Dateien in SharePoint, OneDrive und Teams und Funktionen wie Zero-hour Auto Purge. Wichtig ist, dass beide Ebenen aufeinander abgestimmt sind, damit Mails nicht doppelt umgeschrieben oder widersprüchlich bewertet werden.

Sie bleiben verfügbar, bis ihre Aufbewahrung abgelaufen ist. Je nach Produkt halten wir das alte Repository lesbar oder exportieren die benötigten Stände. Das Altsystem wird erst abgeschaltet, wenn klar ist, wie auf diese Daten weiter zugegriffen wird.

Ja. Wir stellen die Lizenzen der Plattform als Teil des Managed Service bei, gleichen die Menge mit Ihren Microsoft-365-Konten ab und passen sie bei Veränderungen an. Microsoft-365-Lizenzen selbst bleiben in der Regel in Ihrem bestehenden Vertrag.

Ja. Microsoft-365- und Exchange-Leistungen erbringen wir derzeit ausschließlich für Auftraggeber in Deutschland, remote und vor Ort. Anforderungen aus Leistungsverzeichnissen bilden wir im Angebot Punkt für Punkt ab, und wo eine Anforderung nicht oder nur teilweise erfüllt wird, sagen wir das offen.